martes, 2 de julio de 2019

¿QUÉ ES LA INFLACIÓN? LAS CUENTAS DEL GRAN CAPITÁN


(Contenido del programa en Cadena Dial Villacarrillo del 2 de julio de 2019)

¿QUÉ ES LA INFLACIÓN?



HOY NOS PONEMOS DIVULGATIVOS. ESCUCHAMOS HABLAR DE LA INFLACIÓN Y EL IPC CONTINUAMENTE, Y POR ALGO SERÁ
Tenemos una idea intuitiva de la inflación, pero este es un concepto que nos interesa mucho conocer para nuestra economía familiar. De forma rápida: la inflación es el aumento del coste de la vida.
Con un ejemplo mejor: hoy tienes 1.000 €, y con esos 1.000 € puedes comprar comida para la familia para 50 días. El año que viene los precios han subido y con los mismos 1.000 € puedes comprar comida sólo para 48 días. El mismo dinero, los 1.000 € valen menos, puedes adquirir menos comida. Has perdido poder adquisitivo.
En realidad, la inflación no sólo tiene en cuenta la subida de la comida, sino de todos los productos y servicios que consumimos: comida, vivienda, teléfono, medicamentos, pero también el cine, aparcar en zona azul o la matrícula de la universidad de tu hija. En resumen, todo lo que pagamos con dinero.
Hay productos que suben y otros que a veces bajan, pero la inflación mide el conjunto de productos que consumimos.

Y PARA MEDIR ESA INFLACIÓN SE UTILIZA EL IPC DEL QUE TANTO ESCUCHAMOS HABLAR
Así es. Para saber cuánto sube el coste de la vida, hay que medirlo. Y para eso está el INE, que hace encuestas de precios midiendo las subidas y las bajadas. Eso lo hace todos los meses. Pero lo normal es hablar del IPC al final de cada año.
Si escuchamos que el IPC ha subido un 2% significa que si el año pasado necesitabas 100 € para comprar unos productos, este año necesitas 102 € para comprar los mismos productos. 2 € más, o sea el 2%.

ENTONCES ESTÁ CLARO QUE LA INFLACIÓN TIENE MUCHA INFLUENCIA EN NUESTRA ECONOMÍA
Si la inflación sube un 2% y tú sigues cobrando lo mismo, pierdes poder adquisitivo.
La inflación tiene un impacto directo en las pensiones y en los sueldos.
Las pensiones este año han subido un 1,6% y un 3% las mínimas. Como el IPC interanual va por el 0´8%, en mayo, las pensiones le han ganado el otro 0´8%.
Un ejemplo, una pensión de 12.000 € anuales gana unos 100€ en poder adquisitivo. Poco, pero lo peor es lo contrario, ir perdiendo, lo que ocurrió durante varios años.
Pero esto pasa no sólo con el sueldo o con la pensión. También pasa con el ahorro.
Si tienes 10.000 € a plazo fijo al 0,2%, no te pienses que estás ganando dinero. Si la vida ha subido un 0´8%, tu pierdes un 0´6% en capacidad de compra, pierdes 60€

Y ¿QUÉ OCURRE SI LOS PRECIOS BAJAN?
Ya ha ocurrido. La gasolina un año bajó de precio. Y la gasolina es un producto importante para calcular el IPC. El IPC llegó a bajar, a ser negativo.
Cuando el coste de la vida es más barato que el año anterior se llama deflación.
Es raro, y ocurre pocas veces, pero ocurre.
PERO ESO ES ESTUPENDO, QUE EL COSTE DE LA VIDA SE ABARATE
Pues no. No es bueno.
Si los precios bajan, la gente se retrae a la hora de comprar. Si te vas a comprar un coche y sabes que en unos meses te va costar más barato, te esperas. A nivel general se consume menos, hay menos trabajo, menos producción y la economía se estanca o se ralentiza.
Para que una economía progrese, la inflación tiene que subir de forma suave. Pero, si los sueldos no suben en la misma medida, entonces es malo para la gente.
Hay otras dos cuestiones interesantes sobre la inflación, pero lo dejamos para un próximo programa: la estanflación y los países con la inflación más alta del mundo.

Curiosidad de la semana: las cuentas del Gran Capitán  

Hay una frase famosa referida al dinero “eso son las cuentas del gran capitán”, como sinónimo de cuentas hechas a tontas y a locas y con poco parecido con la realidad. Tiene un origen muy antiguo
En el año de nuestro señor de 1400 y pico los Reyes Católicos conquistaron Nápoles, y el general que dirigía los ejércitos era Don Gonzalo Fernández de Córdoba, más conocido por el Gran Capitán.
A los reyes no se les ocurrió otra cosa que pedirle cuentas de la campaña de Nápoles. La verdad es que el rey Fernando el Católico era famoso por una exagerada inclinación al control de gastos, y consideró que los realizados por el Gran Capitán eran totalmente desorbitados.
¿Qué hizo el Gran Capitán para justificar los gastos?: elaboró una lista que rezaba lo siguiente:
o "Por picos, palas y azadones, para enterrar a los enemigos de España: cien millones de ducados...”
o “Por limosnas para que frailes y monjas rezasen por los españoles, ciento cincuenta mil ducados...”
o “Por guantes perfumados para que los soldados no oliesen el hedor de la batalla, doscientos millones de ducados...”
o “Por reponer las campanas averiadas a causa del continuo repicar a victoria, ciento setenta mil ducados...”
o “Y, finalmente, por la paciencia de tener que descender a estas pequeñeces del rey a quien he regalado un reino, cien millones de ducados...".
No sabemos lo que de cierto tiene esta lista, pero no se le ocurrió otra forma de justificar tanto gasto.
Tampoco sabemos qué dijo el rey cuando la recibió, pero la frase ha quedado para la historia.

martes, 25 de junio de 2019

ACABAR CON LAS LLAMADA COMERCIALES INSISTENTES. LOS PRIMEROS BANQUEROS, LOS TEMPLARIOS.


(Contenido del programa en Cadena Dial Villacarrillo del 25 de junio de 2019)

ACABAR CON LAS LLAMADA COMERCIALES INSISTENTES


QUIÉN NO HA RECIBIDO UNA LLAMADA A LA HORA DE COMER DE UN BANCO, UNA COMPAÑÍA DE TELÉFONO O DE UNA COMPAÑÍA DE LA LUZ PARA HACERNOS UNA OFERTA IRRESISTIBLE. Y QUIEN DICE UNA LLAMADA, DICE UNA CASI TODOS LOS DÍAS.
Este tema me afecta directamente, llevo una temporada que a la hora de comer raro es que no tenga una llamada de este tipo. Al principio yo respondía amablemente, pero como el interlocutor no es que fuese persistente, es que era agobiante, acabé siendo un poco, no borde, pero si contundente. Pues ni por esas.
Estas técnicas las tienen muy estudiadas, son horarios donde bajamos la guardia y cerramos contratos que pueden ser muy desfavorables.
Y ese acoso viene con las llamadas telefónicas, pero también con SMS y emails.

SI, PERO CON BLOQUEAR ESTOS TELÉFONOS, ¿ASUNTO RESUELTO?
Pues va a ser que no. El caso es que en estas campañas van cambiando de números de teléfono y de poco te sirve bloquear uno porque al día siguiente te llaman desde otro, y desde otro.
Pero, la Policía Nacional ha sacado una guía con cinco claves para librarnos de estos pesados.
1. La lista Robinson. Es un fichero donde puedes inscribirte para no recibir publicidad por teléfono, por email, por SMS. Esta lista la tiene que consultar obligatoriamente quien vaya a realizar una campaña, y si estás inscrito no podrá remitirte publicidad.
Tiene un pero, si ya eres cliente de una compañía o si has dado el consentimiento, si pueden remitirte publicidad. Esta es la dirección de internet para poder inscribirte. www.listarobinson.es/
2. Ojo con dar el consentimiento. En internet y por teléfono somos de dedo fácil y cuando visitamos una web, o participamos en un concurso o pedimos una tarjeta, a menudo nos piden el consentimiento para enviarnos publicidad. Y como somos de dedo fácil, marcamos la casilla correspondiente. Ya estás perdido.
Solución, cada vez que te pidan marcar una casilla para dar tu consentimiento, párate unos segundos, comprueba si es para publicidad y no marques la casilla.
3. Derecho a la oposición. Incluso sin prestar tu consentimiento, te puede llegar publicidad electrónica, por ejemplo, emails, siempre que esos datos se hayan obtenido de forma lícita y sean productos similares a los que has contratado.
En este caso, esas compañías tienen la obligación de darte la posibilidad de oponerte a esa publicidad. No sé, si te habrás dado cuenta de que en los correos electrónicos que te llegan de publicidad aparece abajo una pequeña leyenda que dice algo así como “darte de baja”. Si pinchas ahí la compañía no te va a mandar más correos.
4. Derecho de supresión. Aquí la compañía tiene que borrar directamente tus datos de sus bases. Pero hay que reconocer que eso te puede provocar algún problema, sobre todo si te está dando algún tipo de servicio. Siempre es preferible, alguna de las medidas anteriores.
5. Adiós a las guías de teléfono. Tienes derecho a no figurar en ninguna guía de teléfono. Las compañías de teléfono tienen tus números y te incluyen en algunas guías, como la de toda la vida de papel, o las páginas blancas por internet. Lo que tienes que hacer es dirigirte a tu compañía y pedir que no te incluyan más en estas guías.

Y SI DESPUÉS DE TODO ESTO, EL PROBLEMA NO SE RESUELVE ¿QUÉ HACEMOS?
Si la cosa se pone grave, directamente una reclamación por acoso telefónico. Y eso se hace ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si vas a usar esta medida, este es el enlace a su sede electrónica, donde te van a decir cómo hacerlo y presentar ahí mismo la reclamación.

LOS PRIMEROS BANQUEROS, LOS TEMPLARIOS

El martes pasado Miguel Campoy nos ilustraba sobre el origen del término “Banco”. Muy interesante. Y hoy vamos un paso más.
Parece evidente que su origen fue el ganar dinero prestado.
Hay una idea general de que los más importantes banqueros fueron los judíos esparcidos por toda Europa, pero entre los años 1118 y 1312, mucho antes que los judíos, los que realmente ejercieron este papel fueron Los Templarios.
La Orden del Temple estaba formada por monjes que, pero con fines militares, y si misión era la proteger a los peregrinos en Tierra Santa, la actual Jerusalén.
Ya de regreso de las cruzadas, se convirtieron en banqueros de Europa. Y concedían créditos, pero no a cualquiera, a la nobleza y a la realeza.
Entre otras cosas fueron los predecesores de los cheques, los valores en custodia, préstamos, letra de cambio, contabilidad bancaria.
Y llegaron a atesorar tal poder y riqueza que se convirtieron en un peligro.
Al final Felipe IV de Francia, acabó quemando en la hoguera al último gran maestre del Temple, Jacques de Molay, y el papa Clemente V disolvió la orden, todo hay que decirlo por la presión militar del rey.

martes, 18 de junio de 2019

EL CORTE INGLÉS DE JAÉN ¿CORRE PELIGRO DE CIERRE? AUTORIZADO O TITULAR DE UNA CUENTA.


(Contenido del programa en Cadena Dial Villacarrillo del 18 de junio de 2019)

EL CORTE INGLÉS DE JAÉN ¿CORRE PELIGRO DE CIERRE?

PARECE QUE EL CORTE INGLÉS ESTÁ REESTRUCTURANDO SU RED DE TIENDAS Y QUE PUEDE AFECTAR AL CENTRO COMERCIAL DE JAÉN
El Corte Inglés de Jaén está en la lista de centros que pueden sucumbir con la reestructuración que está llevando a cabo esta compañía.
No es una noticia financiera. Pero El Corte Inglés es el buque insignia del comercio en la capital y su destino tendrá un importante impacto a muchos niveles.
Antes de nada, decir que esta información no es una opinión personal, sino que proviene de un prestigioso diario económico de, concretamente de El Economista.
El Corte Inglés avanza en su plan de reestructuración de tiendas. Ya ha cerrado los centros comerciales de Los Arcos (Sevilla) y Bahía Sur (Cádiz), y ya ha comunicado a los sindicatos la clausura de un Bricor en Badajoz. Y ahora está analizando el futuro ahora de los centros de Eibar (Vizcaya), Talavera de la Reina (Toledo), Jaén, Castellón, Córdoba, Albacete, Guadalajara o Xanadú (Arroyomolinos, Madrid), entre otros, según han confirmado elEconomista fuentes próximas al proceso.

¿Y CUÁL ES EL MOTIVO DE ESTOS CIERRES?
Ten en cuenta que, en los años de bonanza económica, entre 2006 y 2012, ECI ejecutó una estrategia de expansión intensiva, y que algunas de estos centros se ubicaron en áreas muy afectadas por la recesión y han funcionado por debajo de las expectativas, y ahora reconsideran esas aperturas, para llevar a cabo clausuras selectivas, según manifiestan, desde el propio ECI.
Fíjate que el año pasado también cerraron un centro comercial en Oviedo.
Lo evidente es que la compañía está saneando su balance y reduciendo deuda
Los centros de Sevilla y Cádiz de los que hemos hablado le suponen por venta o traspaso 37 millones de euros, pero en total, los 14 centros que lleva y otros 95 activos, suman los 1.000 millones de euros.
Ahora mismo ECI tiene una red de 99 centros comerciales en España y Portugal, pero no todos presentan las mismas cifras y muchos no son rentables.

Y YA PUESTOS, EL CORTE INGLÉS DE LINARES ¿CÓMO SE ENCUENTRA?
No he leído que el ECI de Linares esté en ninguna lista de posibles cierres como el de Jaén. Y además no hay datos de su rentabilidad económica, porque la compañía es muy reacia a hacerlos públicos.
Pero, en este caso, la ausencia de noticias en mi opinión es una buena noticia.

AUTORIZADO O TITULAR DE UNA CUENTA

ABRIMOS UNA CUENTA EN EL BANCO ENTRE VARIAS PERSONAS Y NOS PREGUNTAN SI VAN A SER TITULARES O AUTORIZADOS, Y A MUCHOS SE LES ESCAPAN ALGUNAS DIFERENCIAS QUE SON MUY, MUY IMPORTANTES
Hoy en día absolutamente todo el mundo tiene una cuenta corriente en el banco. Fíjate que algunos padres ya le abren una al hijo recién nacido para ir ahorrando.
La mayoría tenemos o estamos en unas cuantas, normalmente nuestras y de la familia, pero también de una asociación, o de una empresa.
Y casi siempre estamos dos o más personas, por comodidad o por seguridad.
Al abrir la cuenta el banco pregunta cómo va a estar cada persona, si como titular o como autorizado. Y la diferencia no es pequeña y tiene consecuencias.
Un titular es el propietario del dinero de la cuenta y puede hacer todo tipo de operaciones: meter y sacar dinero, pagar recibos, transferencias, todo. Si hay dos titulares, cada uno es propietario, legalmente, la mitad del dinero, y así tiene que reflejarlo en la declaración de la renta, en la de herederos y hasta responde con ese dinero de sus deudas. Si uno de los titulares muere, la mitad del dinero pasa a los herederos y la otra mitad permanece para el titular vivo.
Un autorizado, también puede operar con la cuenta, meter y sacar dinero o pagar recibos, pero no es propietario del dinero de la cuenta. Incluso el titular puede restringirle los pagos o los reembolsos, total o parcialmente. Ante Hacienda, todo el dinero y todos los rendimientos e intereses de la cuenta son del titular. Y si el titular fallece, el 100% del dinero va a los herederos. Si es el autorizado el que fallece, todo el dinero sigue siendo del titular.
Quien dice dos titulares o autorizados, dice tres o más. Y eso hay que decidirlo en el momento de abrir la cuenta.

Y ¿ALGUNAS OTRAS CONSECUENCIAS?
Efectivamente. Si el banco se va a pique el FGD responde con 100.000 € por titular, si son dos, 200.000 €, pero si es un titular y un autorizado, se queda en 100.000 €.
Y aviso a navegantes: poner a otras personas de titulares puede dar un disgusto. Si tú tienes, 50.000 €, tuyos, y abres una cuenta con tu hijo, también de titular, Hacienda puede interpretar que le estás donando la mitad del dinero. Y que esa donación tiene que pasar por caja.  Es una práctica frecuente, y la interpretación de Hacienda puede rebatirse con pruebas en contrario. Pero ya digo, cuidado.
Otra cuestión son las cuentas indistintas, conjuntas o mancomunadas. En las primeras cada titular puede hacer y deshacer sin contar con el otro. En las conjuntas se necesitan las firmas de todos los titulares. Es frecuente en negocios.

martes, 11 de junio de 2019

CÓMO RECLAMAR A UN BANCO. DESAPARECEN SERVICIOS DEL BANCO POPULAR.

(Contenido del programa en Cadena Dial Villacarrillo del 11 de junio de 2019)

CÓMO RECLAMAR A UN BANCO


¿QUÉ HAY QUE HACER CUANDO TENEMOS PROBLEMAS CON UN BANCO?
Aunque los bancos son entidades profesionales, pueden equivocarse. O tú puedes creer que se han equivocado. Se entiende en tu contra. Porque si el banco se equivoca a tu favor, no nos engañemos, casi todos nos callamos como un muerto.
Puede que te cobren unas comisiones de más, o tienes problemas vendiendo unas acciones o un fondo de inversión, o con unas promesas incumplidas.
En esa situación, ¿qué es lo que puede hacer el cliente? Aparte de patalear, te conviene reclamar. Pero no de cualquier forma. Para tener alguna posibilidad o lo haces de la forma adecuada o no tienes nada que hacer.
Para empezar, no hay que ser bruto, vete al banco y habla con el director o directora. Muchos problemas, la mayoría, se resuelven con este sencillo paso.
Si no te solucionan el problema, ya si tienes que presentar una reclamación por escrito en el banco, pero en el Servicio de Atención al Cliente o, si existe, al Defensor del cliente. Tienen dos meses para contestarte. Y siempre te contestan.
Ahora, que la respuesta sigue sin convencerte, ya tienes que irte a un organismo supervisor. Según sea tu problema, va a ser el Banco de España, depósitos o préstamos, la Comisión Nacional del Mercado de Valores, acciones o fondos de inversión, o la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, para seguros y planes de pensiones. Infórmate.
Te lo va a hacer mejor una organización de consumidores, pero si lo haces tú vas a necesitar un formulario, que puedes encontrar en la página web de estos organismos.

Aquí dejo algunos de estos modelos (fuente: OCU):


Indica tus datos, una descripción de tu reclamación y adjunta los documentos en los que te basas, pero siempre fotocopias, nunca originales, que los pierdes.
El plazo para presentarlas es de 2 años desde que ocurrió el problema.

¿QUÉ PASA SI ME DAN LA RAZÓN?
Pues que el banco la puede aceptar o no. O sea, que no son vinculantes. Y además no te indican indemnizaciones en caso de un perjuicio económico.
No quiere decir que los bancos no les hagan caso. En la mayoría de los casos sí que se lo hacen y hasta te devuelven dinero. Pero puede ocurrir que sigan en sus trece.

¿Y ENTONCES?
Lo de siempre, irte a juicio. Y según la cuantía vas a necesitar abogado y procurador, o no. Si no me equivoco, es a partir de los 2.000 €. Ya a juicio puedes ir sólo o con una organización de consumidores, o un grupo de afectados.

DESAPARECEN SERVICIOS DEL ANTIGUO BANCO POPULAR

YA CONOCEMOS DE LA EXTINCIÓN DEL BANCO POPULAR Y SU ABSORCIÓN POR EL SANTANDER Y POCO A POCO SUS SERVICIOS AL CLIENTE VAN DESAPARECIENDO O MIGRANDO. COMO SU OFICINA DIRECTA
El proceso de integración de Popular en el Santander sigue avanzando: un nuevo paso es la desaparición, a partir de este mes de junio de 2019, de oficinadirecta.com, la banca digital del Popular, la que tenía para operar por Internet. Si eras cliente del banco, mira si te afecta el cambio.
La verdad es que los productos comercializados por oficinadirecta.com hasta ahora ofrecían condiciones competitivas: por ejemplo, una cuenta nómina sin gastos y que además devolvía el 2% de los recibos de luz, gas, teléfono fijo, móvil e Internet, lo que la convertía en una de las mejores cuentas nómina del mercado.
Tras la absorción del Banco Popular, el Santander mantuvo las condiciones de oficinadirecta.com hasta ahora, en que los clientes del banco digital están recibiendo notificaciones informándoles del cambio de condiciones de sus cuentas.

¿Y QUÉ OCURRE CON LOS QUE TENÍAN UNA CUENTA EN ESTE SERVICIO?
A partir de ya las cuentas de oficinadirecta pasarán a tener las condiciones de la cuenta online Zero 123 del Santander, que no cobra comisiones, a cambio de:
Domiciliar una nómina, tener domiciliados al menos tres recibos, o usar al menos 6 veces al trimestre las tarjetas de débito o crédito.
La normativa dice que, en los contratos de cuentas y tarjetas, Los bancos pueden modificarte las condiciones, siempre que esa posibilidad esté recogida en el contrato. El Santander puede realizar este cambio, con solo informar a cada cliente de manera individualizada con 2 meses de antelación.
O sea, que los clientes de oficinadirecta.com con nómina domiciliada, que hasta ahora recibían el 2% de los recibos de luz, gas, teléfono fijo, móvil e Internet han dejado de recibir esa retribución. Eso sí, no pagan comisiones con su nueva cuenta Zero, si cumplen los requisitos.

¿Y QUIÉN TENÍA UN PRÉSTAMO?
De hecho muchos clientes de oficinadirecta.com tenían préstamos hipotecarios,  y además con condiciones competitivas. Esas condiciones de las hipotecas no se pueden modificar. Por tanto, si tienes una hipoteca con oficinadirecta.com tus condiciones se mantienen hasta el final.
¿No te convence el cambio? ¿te perjudica? No estás obligado a conformarte sin más, puedes buscar otra entidad que te guste más.