QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA BIZUM

(Contenido del programa en Cadena Dial Villacarrillo, del 19 de enero de 2021)

QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA BIZUM

DE UN TIEMPO A ESTA PARTE SE HA POPULARIZADO UNA PLATAFORMA DE PAGO ENTRE PARTICULARES POR EL MÓVIL, BIZUM. HOY VAMOS CONOCERLA UN POCO MEJOR Y A VER SUS VENTAJAS E INCONVENIENTES

Si hace 10 años me dicen que hoy podría pagarle a  un amigo una deuda con el móvil que llevo en el bolsillo, le habría dicho poco menos que loco. Pero así es. Hay otros medios de pago con el móvil, pero este es probablemente el más usado.

Bizum es un sistema con el que puedes hacer pagos entre particulares de forma instantánea. Que le debes al que te alquila la cochera 40€, coges el móvil y en dos minutos le has pasado el dinero de tu cuenta a la suya. Que un amigo te acaba de vender el décimo de lotería de Navidad de la cofradía, con el móvil se lo pasas de inmediato.

Las principales ventajas: no tienes que pedir el número de cuenta, sólo necesitas el número del móvil y el dinero llega al instante. Y algo importante: gratis.

MUCHOS HEMOS USADO BIZUM, PERO PARA QUIEN TODAVÍA NO SABE CÓMO FUNCIONA ¿QUÉ HAY QUE HACER?

No es necesario instalar ninguna aplicación.

Entras en la app de tu banco, en el móvil, compruebas que tiene esta opción, te das de alta, con las instrucciones que te indica la aplicación, básicamente asociar tu número de móvil, y ya está disponible.

Para hacer un envío de dinero: entras en la aplicación del banco, seleccionas Bizum, y te pide la cantidad a enviar y el número de teléfono del destinatario, que hasta lo puedes coger de la agenda. El banco te envía un SMS para confirmar la operación, y en el mismo momento el dinero está en la cuenta de destino.

Si eres tú a quien le van a enviar el dinero, también necesitas estar dado de alta y el que te lo envía sólo necesita tu número de teléfono.

¿PUEDES ENVIAR CUALQUIER CANTIDAD, O HAY ALGÚN LÍMITE?

Hay un mínimo 0,5. Y un máximo 1000€ por envío, 2000€ en un día. Y también un máximo de operaciones: 150 en un mes de envío y otras 150 de recepción.

Luego cada banco puede poner límites específicos. Y de hecho, algunos las ponen. Para eso ya tienes que consultar en tu banco.

Y ya que estamos con cifras, unos datos sobre el volumen que ha tomado esta plataforma: Bizum tiene 3,5 millones de usuarios, y creciendo. Y en un año ha realizado 30 millones de operaciones, por 1.500 millones de euros.

CON ESTOS MEDIOS DE PAGO, SIEMPRE NOS ASALTA LA DUDA DE SI SON SEGUROS

En cuanto a su seguridad, al estar integrado en la aplicación móvil de cada banco, la seguridad será la misma que utilice la propia aplicación.

Primero necesitas las credenciales de banca online para poder acceder a la app de tu banco, y luego un PIN para validar cada operación, que además se verifica mediante un SMS enviado al número de teléfono asociado.

Siempre existe la posibilidad de fraude, pero los filtros son fiables.

CURIOSIDADES

Sólo puedes tener asociada a Bizum una cuenta de un banco y un número de teléfono. Para utilizar Bizum en otro banco, tienes que dar de baja esta opción en el primero.

Puedes enviar dinero a varias personas a la vez, indicando sus números de teléfono. Y pueden ser hasta 30.

Hay 1.500 ONGs que tienes activado el pago por Bizum. Así es que si eres solidario, lo tienes fácil para ese ingreso.

Incluso ya se está implementando la posibilidad de usar Bizum para pagar en tiendas de internet, incluso en algunas tiendas físicas, como si pagases con una tarjeta de crédito, pero aquí aún le queda mucho recorrido.

SI HE HECHO UN PAGO CON BIZUM, PERO ME DOY CUENTA DE QUE ME HE EQUIVOCADO, ¿PUEDO ANULARLO?

Puede ocurrir, y ocurre, que te equivoques de cantidad, y pongas un cero de más o de menos, o que lo mandes a un teléfono equivocado.

Como hemos dicho, el dinero llega de inmediato a la cuenta de la otra persona. Y no hay opción para anular la operación.

Si has enviado el dinero a la persona equivocada, sólo te queda la opción de la buena fe de quien lo recibe para solicitarle la devolución, y el receptor decide si te lo devuelve, o no.

Eso sí, desde la misma aplicación Bizum puedes solicitarle al beneficiario la devolución de la cantidad.

Por eso es conveniente tener cuidado. Si en lugar de teclear el teléfono lo seleccionas desde la agenda del móvil, siempre será un conocido y será más fácil corregir un posible error.